Das Backup war da, die Verbindung weg
Ich musste meine FRITZ!Box erneuern. Vorher habe ich brav alle Daten gesichert. Das Telefonbuch war gespeichert. Das FRITZ!OS System war gesichert. Auch alle Einstellungen für Telefonie und das Smart Home lagen in der Datei. Ich dachte zumindest, dass damit alles erledigt ist.
Nach dem Start der neuen Box habe ich die Sicherung eingespielt. Auf den ersten Blick sah alles gut aus. Dann kam die Überraschung. Meine Smart Home Geräte über DECT ULE wurden zwar in der Liste angezeigt, hatten aber keine Verbindung mehr. Kein einziges Gerät hat reagiert.
Drei Etagen und viele kleine Knöpfe
Die Konsequenz war viel Laufarbeit. Ich musste durch das ganze Haus gehen und jedes Teil einzeln zurücksetzen. Das betraf alle Fenstersensoren, die Heizkörperregler, die Feuchtigkeitssensoren und die Schalter.
Man läuft also über drei Etagen, drückt kleine Tasten am Gerät, läuft zurück zur FRITZ!Box und drückt dort wieder den Connect Knopf. Bei Steckdosen und Tastern muss man die Taste oft sechs Sekunden lang gedrückt halten, bis die kleine Lampe blinkt. Bei Heizkörperreglern klickt man sich erst durch das Menü am Display. Das kostet viel Zeit und Nerven, die man sich leicht sparen kann.
Der richtige Weg mit dem Umzugsassistenten
Für das nächste Mal habe ich meine Lektion gelernt. Man darf sich bei Smart Home Geräten nicht allein auf die klassische Backup Datei verlassen. Die Funkverbindung der DECT Geräte zieht dabei aus Sicherheitsgründen nicht automatisch mit um.
Seit FRITZ!OS 7.56 (die neuesten sollten das sowieso haben) gibt es dafür direkt im System einen eigenen Assistenten. Er heißt Einstellungen auf eine neue FRITZ!Box übertragen. Man findet ihn auf der alten Box im Menü unter dem Punkt Assistenten. Nur dieser Weg überträgt auch die Kopplung der Smart Home Stecker, Sensoren und das MyFRITZ! Konto direkt auf das neue Gerät. Wenn man Sensoren von anderen Herstellern nutzt, muss man diese beim Wechsel trotzdem kurz in den Anmeldemodus schalten. Sie verbinden sich danach aber meist von selbst.
Wichtig ist der genaue Ablauf
Damit der Assistent funktioniert, müssen ein paar Dinge passen:
- Auf beiden Geräten muss mindestens FRITZ!OS 7.56 installiert sein.
- Die neue FRITZ!Box muss sich zwingend in den Werkseinstellungen befinden.
- Man startet den Vorgang auf der Benutzeroberfläche der alten Box.
- Die neue Box wird erst mit dem Strom und per Kabel verbunden, wenn der Assistent im Bildschirm genau dazu auffordert.
Das funktioniert also nur direkt bei der ersten Einrichtung. Wenn die neue Box schon fertig eingerichtet ist, klappt dieser nachträgliche Umzug nicht mehr. Startet man den Assistenten später, setzt er die neue Box wieder komplett auf die Werkseinstellungen zurück. Am Ende war mir der Hausrundgang durch drei Etagen dann doch lieber als ein kompletter Neustart der Einrichtung. Beim nächsten Wechsel mache ich es aber direkt richtig.
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