Gutefrage.net nervt

Eigentlich dachte ich, dass eine versehentlich an mich gesendete Registrierungs E-Mail nur einmal gesendet würde. Aber gutefrage.net scheint sich nicht an in Ihren E-Mails selbst genannten Grundregeln zu halten. Hier zuerst einmal die E-Mail, die ich heute das zweite Mal erhielt, die erste hatte ich schon gelöscht.

Liebe/r A***

Sie haben gestern auf gutefrage.net eine Frage beantwortet, aber vergessen Ihre Registrierung abzuschließen. Damit Ihre Antwort schnell beim Fragesteller ankommt, müssen Sie nur noch Ihre Registrierung bestätigen. Klicken Sie dazu bitte auf den folgenden Link oder kopieren Sie ihn in die Adressleiste Ihres Browsers:

http://www.gutefrage.net/registrierungsbestaetigung/A***/***

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gutefrage.net

Völlig bescheuert ist der Absatz:

Diese zusätzliche Bestätigung ist notwendig, um zu verhindern, dass jemand anderes Deine Daten nutzt. Solltest Du Dich nicht bei gutefrage.net eingetragen haben, ignoriere diese Mail bitte.

Gerade gutefrage.net nutzt meine Daten das zweite Mal. Ich bin gespannt wie oft ich diese E-Mail noch »ignorieren« soll. Vernünftig wären keine weiteren Erinnerungen, oder eine vorherige Registrierung der Nutzer bevor diese überhapt antworten schreiben können. Nerv.

4 Antworten auf „Gutefrage.net nervt“

  1. Hallo Herr Hellinger,

    Sie fragen, wie oft Sie diese Mail noch ignorieren müssen. Das können wir Ihnen gern beantworten. Wir bitten Sie diese Mail noch genau einmal zu ignorieren. Das Ganze hat folgenden Hintergrund: manchmal übersehen Nutzer die erste Mail, vergessen den Link zu klicken oder die Mail landet im Spamordner. Oder Sie kamen einfach nicht dazu und haben vergessen, dass die Registrierung nicht vollständig ist. Wir haben früher regelmäßig Anfragen erhalten, warum die Frage nicht live geht oder warum sie sich nicht einloggen können. Aus diesem Grund haben wir entschieden, zwei Erinnerungen zu versenden, eine nach einem Tag und nach einer Woche. Dass tatsächlich viele nach der zweiten Mail erst die Registrierung abschließen hat uns gezeigt, dass diese Mail sinnvoll ist. Der Fall, dass die Mail an jemanden falschen geht, der gar nicht versucht hat sich zu registrieren, kommt sehr selten vor.
    Das Sie sich gestört fühlen tut uns leid, aber wir hoffen Sie werden uns verzeihen, nach dem das Erinnerungsmail noch ein letztes Mal ignoriert haben.

    Viele Grüße
    Melanie Seidel
    gutefrage.net GmbH

    1. Hallo liebe Frau seidel
      Ich habe meinen Account auf gutefrage gekündigt bzw deaktiviert doch nach einigen Minuten habe ich zu Sicherheit meinen Namen noch einmal gegoogelt man könnte deutlich sehen das meine Fragen dort trotz das ich meinen Account deaktiviert habe dort erscheinen ich habe sehr oft seit gestern Abend an den gute Frage Team emails geschickt doch leider bekomme ich keine Antwort könnten sie mir dabei bitte helfen
      Danke im Voraus

      1. Hallo Aleyna,

        dies ist nicht Gute Frage. Daher vielleicht besser direkt dort fragen.

        Zusätzlich bitte beachten, dass Google nicht jede Seite direkt wieder besucht wenn Dein Beitrag dort gelöscht wurde. Das kann mehrere Wochen dauern.

        Das Problem sitzt oft vor dem Rechner. 🙂

  2. Sorry, ich finde es zwar nett, dass Sie darauf reagieren, aber nur um Ihnen selbst weniger Arbeit zu machen, andere Leute zuzuspamen, ist nicht richtig.

    Es kann sehr wohl sein, dass ein Nutzer zu doof ist den ersten Klick durchzuführen, das ändert aber nichts daran, dass es ungewollt eingesendeter SPAM ist.

    Lösung wäre: Fügen sie einen Link mit Datenschutzerklärung ans Ende ihrer ersten E-Mail, der auf eine Seite führt die erlaubt die E-Mail-Adresse in Ihrem System zu sperren.

    Andere Dienstleister im Netz können das vorzüglich.

    Denken Sie mal darüber nach.

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